Etik Kuralları

1. Amaç ve Kapsam

NANODRAG Teknoloji İç ve Dış Ticaret Sanayi Limited Şirketi, faaliyetlerini hukuka uygun, sorumlu ve dürüst bir şekilde yürütmeyi taahhüt eder. Bu Etik Kuralları; yöneticilerimiz, müdürlerimiz ve çalışanlarımız için geçerlidir ve DragSYS ürünleri, hizmetleri ve Türkiye’deki ve uluslararası pazarlardaki ticari faaliyetleriyle bağlantılı kararlarımıza rehberlik eder.

Distribütörlerimizin, tedarikçilerimizin, hizmet sağlayıcılarımızın ve diğer iş ortaklarımızın da bizimle yürüttükleri çalışmalarla ilgili bu ilkelere uymalarını bekleriz. Bu ilkelerin bir sözleşmeye veya tedarikçi şartına dahil edilmesi halinde, ilgili sözleşmesel ilişkinin bir parçasını oluştururlar.

Bu Kurallar; yürürlükteki mevzuatın, iş ilişkilerinden doğan yükümlülüklerin, sözleşmelerin veya teknik prosedürlerin yerine geçmez. Daha sıkı bir yasal veya sözleşmesel şartın geçerli olduğu durumlarda, söz konusu şarta uyulmalıdır.

2. Dürüstlük, Doğruluk ve Hesap Verebilirlik

Dürüst iletişim kurar, verdiğimiz taahhütleri doğru şekilde yerine getirir ve kararlarımızın sorumluluğunu üstleniriz. Hataları gizlemeyiz, gerçekleri çarpıtmayız ve ticari baskının güvenlik, kalite, mevzuata uygunluk veya etik değerlendirmelerin önüne geçmesine izin vermeyiz.

Çalışanlardan endişelerini erken aşamada bildirmeleri, belirsiz durumlarda rehberlik talep etmeleri ve iç incelemelerde doğru ve dürüst şekilde iş birliği yapmaları beklenir. Yöneticiler örnek olmalı ve hiç kimseye bu Kuralları göz ardı etmesi yönünde talimat vermemeli veya teşvikte bulunmamalıdır.

3. Ürün Güvenliği, Kalite ve Uygunluk

Laboratuvar ürünleri, profesyonel çalışmaların güvenliğini, güvenilirliğini ve tekrarlanabilirliğini etkileyebilir. Bu nedenle ürün sorumluluğunu teknik ve hukuki bir yükümlülüğün yanı sıra etik bir yükümlülük olarak da ele alırız.

Şunları taahhüt ederiz:

• laboratuvar ekipmanları, cihazları, araçları, malzemeleri ve sarf ürünleri için doğru, kanıtlanabilir ve ürüne ve hedef pazara uygun açıklamalar, teknik özellikler ve dokümantasyon sunmak
• rolümüz ve geçerli gereklilikler doğrultusunda ürün seçimi, tasarım, tedarik, üretim, muayene, depolama ve piyasaya arz süreçlerinde tanımlanmış kontrolleri uygulamak
• uygunluk belgelerini, test raporlarını, kalibrasyon bilgilerini, etiketleri, talimatları veya ürün kayıtlarını bilerek değiştirmemek, gizlememek veya kötüye kullanmamak
• güvenlik, kalite ve uygunsuzluğa ilişkin güvenilir bildirimleri araştırmak ve uygun düzeltici faaliyetleri gerçekleştirmek
• önemli ürün risklerini, kullanım amacı sınırlamalarını ve kullanım/elleçleme gerekliliklerini sorumlu biçimde ve önlenebilir gecikmelere yol açmadan bildirmek

4. Adil İş Yapma ve Müşteri Sorumluluğu

Müşterilerimize, distribütörlerimize, tedarikçilerimize ve rakiplerimize adil davranırız. Önerilerimiz müşterinin gerçek uygulamasına ve gereksinimlerine uygun olmalıdır. Aldatma, önemli bilgileri saklama, uygunsuz baskı veya kanıtlanamayan iddialar yoluyla iş elde etmeyiz.

Fiyatlar, teklifler, sipariş teyitleri, faturalar, teslimat bilgileri ve garanti beyanları doğru hazırlanmalı ve açık şekilde iletilmelidir. Başka bir taraftan alınan ticari açıdan hassas bilgiler haksız avantaj elde etmek amacıyla kötüye kullanılmamalıdır.

5. Etik Pazarlama ve Teknik İletişim

Reklamlarımız ve teknik iletişimimiz doğru, açık ve kanıtlanabilir olmalıdır. Ürün performansı, kullanım amacı, menşei, sertifikasyon, uygunluk, bulunabilirlik ve teslimata ilişkin iddialar abartılmamalı veya yanıltıcı biçimde sunulmamalıdır. Rakiplerle yapılan karşılaştırmalar adil olmalı ve güvenilir bilgilere dayanmalıdır.

Çalışanlar ve temsilciler doğrulanmış gerçekleri tahminlerden, planlanan geliştirmelerden ve mesleki görüşlerden ayırmalıdır. Güncelliğini yitirdiği veya yanlış olduğu bilinen bilgiler uygun kanal aracılığıyla düzeltilmelidir.

6. Rüşvetle Mücadele, Hediyeler ve Ağırlama

Rüşvet, komisyon, kolaylaştırma ödemesi veya herhangi bir uygunsuz menfaat teklif etmez, vaat etmez, vermez, talep etmez veya kabul etmeyiz. Hiçbir çalışan veya iş ortağı, doğrudan yapılması yasak olan bir işlemi üçüncü bir kişi aracılığıyla gerçekleştiremez.

Makul ve mütevazı hediyeler veya ağırlamalar yalnızca aşağıdaki koşullarda kabul edilebilir veya sunulabilir:

• meşru bir iş amacına sahip olması ve ilgili ortamda hukuka uygun ve teamüle uygun olması
• seyrek olması, ölçülü olması ve nakit veya nakit benzeri olmaması
• satın alma, ihale, düzenleyici veya başka bir ticari kararı etkilediği makul olarak düşünülemeyecek nitelikte olması
• şirket prosedürlerinin gerektirdiği durumlarda kayıt altına alınması veya onaylanması

Kamu görevlileri, sağlık veya laboratuvar kuruluşları, üniversiteler ya da satın alma personeliyle ilgili hediyeler veya ağırlamalar özel dikkat gerektirir ve yürürlükteki kurallara uygun olmalıdır. Şüphe halinde teklif reddedilmeli veya önceden yönetim onayı alınmalıdır.

7. Çıkar Çatışmaları

İş kararları şirketin meşru menfaatleri doğrultusunda ve açıklanmamış kişisel etkilerden bağımsız olarak alınmalıdır. Çalışanlar; bir müşteri, tedarikçi, distribütör veya rakipteki kişisel ya da mali menfaatler, dışarıdaki başka bir iş veya bir kararı etkileyen yakın kişisel ilişki dahil olmak üzere gerçek, potansiyel veya algılanan her türlü çıkar çatışmasını gecikmeden açıklamalıdır.

Bir durumun açıklanması otomatik olarak uygunsuz davranış anlamına gelmez. Bu, çatışmanın değerlendirilmesine ve karardan çekilme, onay alma, sorumlulukların değiştirilmesi veya başka uygun bir önlem yoluyla yönetilmesine imkân verir.

8. Adil Rekabet, Ticaret Kontrolleri ve Yaptırımlar

Adil rekabet eder ve yürürlükteki rekabet ve antitröst mevzuatına uyarız. Rakiplerle fiyat belirleme, pazarları veya müşterileri paylaşma, ihaleleri manipüle etme veya hukuki dayanak olmaksızın rekabete duyarlı bilgi alışverişinde bulunma konusunda anlaşmayız.

Geçerli ihracat kontrollerine, gümrük gerekliliklerine, ekonomik yaptırımlara ve son kullanıcılar ile nihai kullanımlara ilişkin kısıtlamalara uyarız. Uluslararası ticarette görev alan çalışanlar doğru ticari bilgi sağlamalı ve olağan dışı varış noktalarını, tarafları, ödeme yollarını veya talep edilen kullanım amaçlarını inceleme için üst makamlara iletmelidir.

9. Doğru Kayıtlar ve Şirket Varlıklarının Sorumlu Kullanımı

Ticari, mali, kalite, servis ve düzenleyici kayıtlar eksiksiz ve doğru olmalı ve gerekli süre boyunca saklanmalıdır. Sahte kayıtlar, açıklanmamış ödemeler, uydurma belgeler ve kasıtlı yanlış sınıflandırma yasaktır.

Şirket fonları, ekipmanları, sistemleri, hesapları, gizli bilgileri ve fikri mülkiyeti sorumlu şekilde kullanılmalı; kayıp, kötüye kullanım ve yetkisiz erişime karşı korunmalıdır. Giderler ve onaylar gerçek işlemi ve ticari amacı yansıtmalıdır.

10. Gizlilik, Kişisel Verilerin Korunması ve Fikri Mülkiyet

Müşterilere, çalışanlara, iş ortaklarına ve şirkete ait gizli ve kişisel bilgileri koruruz. Bilgilere yalnızca yetkili amaçlarla ve yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatı ile sözleşmesel yükümlülüklere uygun olarak erişilir, bu bilgiler kullanılır ve açıklanır.

Patentlere, ticari markalara, telif haklarına, tasarımlara, yazılım lisanslarına, ticari sırlara ve diğer fikri mülkiyet haklarına saygı gösteririz. Önceki bir işverene, rakibe veya iş ortağına ait gizli bilgi veya fikri mülkiyet uygun yetki olmadan kullanılmamalıdır.

11. Saygı, Fırsat Eşitliği ve Profesyonel Davranış

İnsanlara onur ve profesyonel saygı çerçevesinde davranırız. Ayrımcılık, taciz, tehdit, yıldırma ve misillemeye tolerans gösterilmez. İstihdam ve işle ilgili kararlar, hukuka aykırı ayrımcılık yapılmaksızın meşru nitelikler, performans, davranış ve iş ihtiyaçları temelinde alınır.

Farklı geçmişlere ve bakış açılarına değer verir; insanların katkıda bulunabildiği, kararları yapıcı biçimde sorgulayabildiği ve haksız muamele görme korkusu olmadan endişelerini dile getirebildiği bir çalışma ortamını destekleriz.

12. Sağlık, Güvenlik ve Çalışan Esenliği

Geçerli gerekliliklere uygun, güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamı sağlar ve sürdürürüz. Çalışanlar güvenlik talimatlarına uymalı, ekipmanı sorumlu şekilde kullanmalı, tehlikeleri ve olayları bildirmeli ve makul bir zarar riski bulunduğunda işi durdurmalı veya konuyu üst makamlara iletmelidir.

Uygun işyeri uygulamaları ve girişimleriyle çalışanların esenliğini destekleriz. Hiçbir ticari hedef, çalışanların, müşterilerin, iş ortaklarının veya ziyaretçilerin önlenebilir bir güvenlik riskine bilerek maruz bırakılmasını haklı göstermez.

13. Sürdürülebilirlik ve Sosyal Sorumluluk

Kaynakların sorumlu kullanımı, atıkların önlenmesi, uygun malzeme ve ambalaj tercihleri, enerji bilinciyle yürütülen faaliyetler ve sürekli iyileştirme yoluyla çevresel etkiyi azaltmaya çalışırız. Çevresel hususlar; güvenlik, kalite veya uygunluktan ödün vermeden teknik ve ticari açıdan uygulanabilir olduğu ölçüde ürün ve operasyon kararlarına dahil edilir.

Uygun toplumsal girişimleri, çalışan katılımını ve sorumlu kurumsal vatandaşlığı destekleriz. Çevresel veya sosyal performansa ilişkin kamuya açık beyanlar doğru olmalı ve elde edilen sonuçları olduğundan fazla göstermemelidir.

14. Sorumlu Tedarik Zinciri

Hukuka uygun ve sorumlu şekilde faaliyet gösteren; insan haklarına, güvenli çalışma koşullarına, çevresel yükümlülüklere ve adil iş uygulamalarına saygı duyan tedarikçiler ve iş ortaklarıyla çalışmayı hedefleriz. Seçim ve değerlendirmeler; ilgili riskler, yetkinlik, kalite, dokümantasyon, performans ve ticari gereklilikler temelinde yapılır.

Önemli bir endişe ortaya çıktığında bilgi, kanıt veya düzeltici faaliyet talep edebiliriz. Ciddi veya tekrarlanan uygunsuz davranışlar, yürürlükteki sözleşmeler ve mevzuata tabi olmak üzere ilişkinin askıya alınmasına veya sona erdirilmesine yol açabilir.

15. Endişe veya İhlal Bildirimi

Çalışanlar, iş ortakları ve diğer paydaşlar; şüpheli uygunsuz davranışları, hukuki ihlalleri, güvenlik endişelerini, sahte kayıtları, rüşveti, çıkar çatışmalarını veya bu Kuralların diğer ihlallerini mümkün olan en erken aşamada bildirmeye teşvik edilir. Bildirimler info@dragsys.com adresine gizlilik içinde gönderilebilir.

Bildirim, bildirimde bulunan kişinin adı belirtilmeden de yapılabilir. E-posta kendi başına teknik veya hesap bilgilerini açığa çıkarabilir; anonim kalmak isteyen bir kişi, kimliği belirlenebilir bir şirket veya kişisel hesap kullanmamalı ve gereksiz kimlik bilgilerine yer vermemelidir.

Yararlı bir bildirim; endişenin konusunu, ilgili tarihleri, kişileri veya işlemleri ve mevcut destekleyici bilgileri açıklamalıdır. Bildirimde bulunan kişiden bildirim öncesinde iddiasını kanıtlaması beklenmez; ancak bilerek yanlış veya kötü niyetli iddialarda bulunmak yasaktır.

16. Gizlilik, Misilleme Yasağı ve İnceleme

Bildirimler makul ölçüde mümkün olan en yüksek gizlilikle ele alınır. Bilgiler yalnızca endişeyi değerlendirmek, araştırmak veya yanıtlamak için ihtiyaç duyan kişilerle ya da açıklamanın kanunen zorunlu olduğu durumlarda paylaşılır. Adil bir soruşturma, hukuki haklar veya yetkili makamların gereklilikleri açıklamayı zorunlu kıldığında mutlak gizlilik veya anonimlik garanti edilemez.

Bir endişeyi dürüstçe ve iyi niyetle dile getiren, rehberlik talep eden veya bir incelemeye katılan kişiye karşı misilleme yapılması yasaktır. Bu koruma, bilerek yapılan yanlış bildirimlere veya inceleme sırasında bağımsız olarak tespit edilen uygunsuz davranışlara ilişkin ölçülü işlem yapılmasını engellemez.

Endişeler adil ve ölçülü şekilde değerlendirilir. İlgili kişilerden bilgileri korumaları ve doğru şekilde iş birliği yapmaları beklenir. Uygun işlemler; yürürlükteki mevzuat ve sözleşmelere tabi olmak üzere rehberlik, süreç iyileştirme, düzeltici faaliyet, eğitim, sözleşmesel önlemler veya disiplin işlemlerini içerebilir.

17. Sorumluluk ve Sorular

Her çalışan, işiyle ilgili ilkeleri anlamak ve bunlara uymaktan sorumludur. Yöneticiler etik davranışı teşvik etmekten, soruları yanıtlamaktan ve endişeleri uygun şekilde üst makamlara iletmekten sorumludur. İş ortaklarından bizimle yürüttükleri çalışmalarla ilgili makul taleplerde iş birliği yapmaları beklenir.

Bu Kurallar veya uygulanması hakkındaki sorular info@dragsys.com adresine gönderilebilir. Bir karar konusunda belirsizlik varsa çalışanlar harekete geçmeden önce rehberlik istemelidir.

18. Gözden Geçirme ve Güncellemeler

NANODRAG Teknoloji İç ve Dış Ticaret Sanayi Limited Şirketi; iş faaliyetlerindeki, risklerdeki, mevzuattaki ve kabul görmüş iyi uygulamalardaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla bu Kuralları gözden geçirebilir ve güncelleyebilir. Güncel kamuya açık sürüm ve güncelleme tarihi DragSYS web sitesinde yayımlanacaktır.