Çerez Politikası

1. Kapsam ve Veri Sorumlusu

Bu Çerez Politikası, NANODRAG Teknoloji Iç Ve Dis Ticaret Sanayi Limited Sirketi'nin ("biz", "bize" veya "bizim") www.dragsys.com adresindeki DragSYS web sitesinde çerezleri ve benzer teknolojileri nasıl kullandığını açıklar. Bu Politika, Gizlilik Politikamız ile birlikte okunmalıdır.

Veri Sorumlusu: NANODRAG Teknoloji Iç Ve Dis Ticaret Sanayi Limited Sirketi, Saray Mah. 185 Cad. 7 No, 06980 Kahramankazan, Ankara, Türkiye. E-posta: info@dragsys.com.

2. Çerezler ve Benzer Teknolojiler Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Tercihleri hatırlayabilir, teknik işlevleri destekleyebilir ve web sitesinin kullanımı hakkında bilgi sağlayabilirler. Benzer teknolojiler; yerel depolama, pikseller, etiketler ve komut dosyalarını içerebilir. Bu Politikada, uygun olduğu ölçüde bu teknolojileri de kapsayacak şekilde "çerezler" terimini kullanırız.

Oturum çerezleri normalde tarayıcınızı kapattığınızda sona erer. Kalıcı çerezler belirli bir süre boyunca veya siz silene kadar cihazınızda kalır. Çerezler doğrudan tarafımızca (birinci taraf çerezleri) veya teknolojileri web sitesinde kullanılan hizmet sağlayıcılar tarafından (üçüncü taraf çerezleri) yerleştirilebilir.

3. Rıza ve Hukuki Dayanak

Kesinlikle gerekli çerezler, talep ettiğiniz bir işlevin sağlanması veya web sitesinin güvenli biçimde çalıştırılması için gerekli olduklarında rıza alınmaksızın kullanılabilir. Analitik, reklam ve isteğe bağlı iletişim çerezleri dahil diğer çerezler ise yalnızca çerez banner'ı veya Çerez Ayarları üzerinden rıza vermenizden sonra etkinleştirilir.

İsteğe bağlı çerezler ve bunlarla bağlantılı veri işleme faaliyetleri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında ziyaretçinin açık rızasına dayanır. GDPR'nin bir ziyaretçi veya işleme faaliyeti bakımından geçerli olduğu durumlarda ayrıca GDPR Madde 6(1)(a) kapsamındaki rızaya ve ziyaretçinin cihazındaki bilgilere erişim veya bu bilgilerin saklanmasına ilişkin geçerli kurallara dayanılır. Rıza, geri alınmadan önce gerçekleştirilen işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemeksizin her zaman geri alınabilir.

4. Kullandığımız Çerez Kategorileri

Kesinlikle gerekli: Web sitesinin temel işlevlerini, güvenliği, oturum yönetimini ve çerez tercihlerinizin saklanmasını destekler. Zorunlu oldukları durumlarda tercih aracı üzerinden devre dışı bırakılamazlar.

İşlevsellik: İsteğe bağlı özellikleri etkinleştirir ve web sitesinin temel çalışması için zorunlu olmayan tercihleri hatırlar. DragSYS canlı sohbet hizmeti bu kategoriye dahildir ve yalnızca bu kategori kabul edildiğinde yüklenmelidir.

İzleme ve performans: Ziyaretçilerin web sitesini nasıl kullandığını, hangi sayfaların görüntülendiğini ve sitenin nasıl performans gösterdiğini anlamamıza yardımcı olur; böylece içerik ve kullanılabilirliği geliştirebiliriz.

Hedefleme ve reklamcılık: Ziyaretlerin veya taleplerin reklamlarımızı takip edip etmediğini ölçer ve kampanya performansını değerlendirmemize yardımcı olur. Bu çerezleri rıza verilmeden önce etkinleştirmeyiz.

5. Kullanılan Hizmetler ve Çerezler

Aşağıdaki tablo, web sitesi yayına alındığında kullanılması planlanan teknolojileri açıklar. Çerez adları ve süreleri; tarayıcıya, yapılandırmaya ve sağlayıcı güncellemelerine göre değişebilir. Yayımlamadan önce ve önemli teknik değişikliklerden sonra, web sitesinde fiilen bulunan çerezler ile Çerez Ayarlarında sunulan seçenekler doğrulanmalı ve bu tabloyla uyumlu tutulmalıdır.

5.1 TermsFeed Çerez Rızası ve Tercihler Merkezi

DragSYS, rıza banner'ını ve Çerez Tercihleri Merkezini göstermek için TermsFeed Cookie Consent aracını kullanır. Araç, bu Politikada kullanılan aynı dört kategoriyi sunar: Kesinlikle gerekli, İşlevsellik, İzleme ve performans ve Hedefleme ve reklamcılık. Ziyaretçinin seçimini cihazında saklanan çerezlere kaydeder; böylece web sitesi sonraki ziyaretlerde seçilen ayarları uygulayabilir.

Ücretsiz TermsFeed aracı, DragSYS'e indirilebilir merkezi bir rıza kaydı sağlamaz. Bu nedenle politika sürümü, banner metni ve teknik uygulama dahil olmak üzere rıza mekanizmasının ve yapılandırmasının uygun kanıtlarını saklarız. Merkezi bir kaydın bulunmaması, rızanızı her zaman geri alma veya değiştirme hakkınızı etkilemez.

5.2 Google Analytics 4

Google Analytics; trafik kaynaklarını, sayfa kullanımını, cihaz ve tarayıcı türlerini, yaklaşık konumu, etkileşimi ve web sitesi performansını anlamamıza yardımcı olur. DragSYS, web sitesi yapılandırmasında tanımlanan Google Analytics mülkünü kullanır ve IP anonimleştirmeyi etkinleştirmiştir. Google Analytics, İzleme ve performans kategorisine atanmıştır ve bu kategori kabul edilene kadar analiz depolama izni almamalıdır.

5.3 Google Ads Dönüşüm İzleme

Google Ads Dönüşüm İzleme, bir reklamın ilgili bir web sitesi eylemine yol açıp açmadığını belirlememize yardımcı olur. Dönüşüm bilgilerini bir reklam etkileşimi veya kampanya tanımlayıcısıyla ilişkilendirebilir. Hedefleme ve reklamcılık kategorisine atanmıştır. Yalnızca İzleme ve performans kategorisinin kabul edilmesi; reklam depolama, reklam kullanıcı verisi veya reklam kişiselleştirme izni vermemelidir.

5.4 Microsoft Clarity

Microsoft Clarity; gezinme ve kullanılabilirlik sorunlarını belirlememize yardımcı olan ısı haritaları, toplulaştırılmış etkileşim istatistikleri ve oturum yeniden oynatma özellikleri sağlar. Clarity, İzleme ve performans kategorisine atanmıştır ve yalnızca bu kategoriye rıza verildikten sonra yüklenmelidir. Ziyaretçilerin iletişim, teklif, distribütörlük, garanti veya diğer bilgileri gönderdiği alanlar maskelenmeli veya kayıttan hariç tutulmalıdır.

5.5 Tawk.to Canlı Sohbet

Tawk.to canlı sohbet arayüzünü sağlar ve bir sohbet oturumunu sürdürmek ve geri dönen bir sohbet ziyaretçisini tanımak için gerekli tanımlayıcıları yerleştirebilir. Ana web sitesi canlı sohbet olmadan da kullanılabildiğinden DragSYS, Tawk.to'yu isteğe bağlı bir İşlevsellik hizmeti olarak değerlendirir. Sohbet komut dosyası yalnızca İşlevsellik kategorisine rıza verildikten sonra yüklenmelidir. Sohbete yazılan bilgiler çerez tercihinden ayrı olarak işlenir ve Gizlilik Politikasında açıklanır.

5.6 Google Consent Mode

Web sitesi Google Consent Mode kullanır; analiz, reklam, reklam kullanıcı verisi, reklam kişiselleştirme, işlevsellik ve kişiselleştirme depolaması varsayılan olarak reddedilirken, güvenlik depolaması gerekli olduğu ölçüde kullanılabilir kalır. Ziyaretçi TermsFeed Tercihler Merkezinde seçimlerini kaydettiğinde veya değiştirdiğinde rıza sinyalleri güncellenir. Consent Mode ayarları, isteğe bağlı komut dosyalarının doğru kategorize edilmesi ve engellenmesini tamamlar ancak bunların yerine geçmez.

Önemli ayrım

Bir analiz hesabında yapılandırılan saklama süresi, tarayıcınızda saklanan bir çerezin kullanım ömrüyle mutlaka aynı değildir. Örneğin DragSYS'in Google Analytics veri saklama ayarı 14 ay iken, bir Google Analytics tarayıcı çerezi silinmediği veya yenilenmediği sürece farklı bir süre boyunca kalabilir.

6. İsteğe Bağlı Çerezler Aracılığıyla Toplanan Bilgiler

Hizmete ve rıza tercihlerinize bağlı olarak bilgiler; kısaltılmış veya anonimleştirilmiş IP bilgilerini, cihaz ve tarayıcı ayrıntılarını, yaklaşık konumu, yönlendiren sayfayı, görüntülenen sayfaları, ziyaret zamanı ve süresini, tıklamaları, kaydırma hareketlerini, etkileşim olaylarını, reklam kampanyası tanımlayıcılarını ve dönüşüm olaylarını içerebilir. Canlı sohbet ayrıca sohbete girmeyi seçtiğiniz bilgileri işler.

Uygun ve güvenli bir kanal üzerinden özellikle talep edilmedikçe lütfen canlı sohbete veya web sitesindeki diğer genel alanlara hassas kişisel bilgiler, gizli laboratuvar bilgileri ya da müşteri veya hasta ile ilgili veriler girmeyin.

7. Üçüncü Taraf Sağlayıcılar ve Yurt Dışı Aktarımlar

Google Analytics ve Google Ads Google tarafından, Microsoft Clarity Microsoft tarafından ve canlı sohbet hizmeti Tawk.to tarafından sağlanır. Bu sağlayıcılar, Avrupa Ekonomik Alanı ve Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere Türkiye dışında bilgi işleyebilir. Yurt dışı aktarımlar yalnızca KVKK ve uygulanabildiği ölçüde GDPR kapsamında geçerli aktarım mekanizmaları ve güvencelere uygun olarak gerçekleştirilir. Daha fazla bilgi sağlayıcıların kendi gizlilik ve çerez bildirimlerinde yer almaktadır.

Üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından yerleştirilen her çerezi kontrol etmiyoruz ve sağlayıcılar teknolojilerini güncelleyebilir. Önemli değişiklikler tespit edildiğinde yapılandırmamızı ve bu Politikayı gözden geçiririz.

8. Rızanızı Yönetme veya Geri Alma

İsteğe bağlı çerez kategorilerini çerez banner'ı üzerinden kabul edebilir, reddedebilir veya ayarlayabilirsiniz. Daha sonra web sitesi alt bilgisindeki "Çerez Ayarları" veya "Çerez tercihlerini güncelle" seçeneğini kullanarak tercihinizi değiştirebilirsiniz. Rızanın geri alınması, ilgili isteğe bağlı teknolojilerin gelecekte etkinleştirilmesini engeller. Daha önce saklanan çerezler süreleri dolana veya tarayıcınız üzerinden silinene kadar kalabilir.

İsteğe bağlı çerezleri reddetmek ana web sitesine erişimi engellemez; ancak canlı sohbet gibi isteğe bağlı işlevler kullanılamayabilir ve bazı içerikler veya ayarlar farklı çalışabilir.

9. Tarayıcı Kontrolleri

Çoğu tarayıcı çerezleri görüntülemenize, engellemenize veya silmenize ve üçüncü taraf depolamasını kontrol etmenize imkân verir. Tarayıcı kontrolleri Çerez Ayarlarımızdan bağımsız çalışır. Tüm çerezlerin engellenmesi, kesinlikle gerekli depolamaya bağlı işlevleri etkileyebilir. Güncel talimatlar için lütfen tarayıcınızın yardım bölümüne başvurun.

10. Sunucu Kayıtları ve Web Sitesi Formları

Sunucu kayıtları, iletişim formları, teklif talepleri, distribütör başvuruları, garanti kayıtları, bülten iletişimleri ve benzer faaliyetler kişisel veri içerebilir ancak mutlaka çerezlere dayanmaz. Geçerli saklama süreleri dahil bu işleme faaliyetleri hakkındaki bilgiler Gizlilik Politikamızda yer almaktadır. Bir güvenlik olayını araştırmak veya yasal gerekliliklere uymak için daha uzun bir süre gerekmedikçe sunucu kayıtları normalde 14 gün saklanır.

11. Bu Çerez Politikasındaki Değişiklikler

Teknolojiler, sağlayıcılar, yasal gereklilikler veya web sitesi yapılandırmamız değiştiğinde bu Çerez Politikasını güncelleyebiliriz. Güncel sürüm ve güncelleme tarihi bu sayfada yayımlanacaktır. Bir değişikliğin mevcut bir rıza tercihini etkilediği durumlarda, gerektiğinde yeniden rıza talep ederiz.

12. İletişim

Bu Çerez Politikası hakkındaki sorular info@dragsys.com adresinden NANODRAG Teknoloji Iç Ve Dis Ticaret Sanayi Limited Sirketi'ne veya posta yoluyla Saray Mah. 185 Cad. 7 No, 06980 Kahramankazan, Ankara, Türkiye adresine gönderilebilir.